Hyresgäststöd

Felanmäl skriftligt till fastighetsägaren och fotografera synliga brister. Dokumentera när lukt eller besvär uppstår. Riv eller sanera inte misstänkt mögel på egen hand. Om problemet inte åtgärdas kan du kontakta kommunens miljö- och hälsoskyddskontor.

Anteckna temperatur, datum och var mätningen gjordes. Be fastighetsägaren utreda problemet. Myndighetens riktvärden är underlag för tillsyn, inte ett automatiskt beslut om din bostad. Vid kvarstående problem kan kommunen utreda inomhusmiljön.

Kontakta värden först och spara felanmälan och svar. Om bristen kvarstår kan du ansöka hos Hyresnämnden om åtgärdsföreläggande. Nämnden bedömer om förutsättningarna är uppfyllda. Ett beslut kan innebära att värden måste åtgärda bristen inom viss tid.

För bostäder i Stockholms stad finns en e-tjänst för anmälan av problem med inomhusmiljön, bland annat fukt och mikroorganismer. Beskriv problemet och dina kontakter med värden. För bostäder i andra kommuner kontaktar du den kommun där bostaden ligger.

Sluta inte betala hyran på egen hand. Det kan riskera hyresavtalet. Deponering av ett omtvistat belopp hos Länsstyrelsen kan vara möjlig, men belopp och tidpunkt är viktiga och du ansvarar för att det blir rätt. Ta individuell rådgivning innan du agerar.